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▶統一發票開立

  • 所有訂單皆會開立電子統一發票,若需統一編號或手機載具請在下單時進行備註。

  • 已付款訂單在寄出商品當天自動開立發票。

  • 貨到付款訂單則會在金流確認收款後自動開立。

  • 電子發票將會寄到訂單所填寫的Email,若遲遲未收到發票,可聯繫客服查詢。

  • 中獎發票可以到全家超商列印,列印步驟教學如下:https://www.ezreceipt.cc/invQuery/famiPrt


▶同一筆訂單的商品可以分送多處嗎?

不同收件地址的訂單,請分成多筆訂單下單。


▶商品退換方式

網站商品均享有商品到貨後七天的鑑賞期,您可以在收到商品七天內無條件申請退貨,請聯繫客服人員協助處理


▶到貨商品與訂購內容不符

若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等等(責任歸屬於我們),請聯絡客服人員協助處理更換商品,更換商品所衍生的費用皆由好禾Howherb吸收


▶有實體展售地點嗎?

目前並無實體商店通路,還請見諒。通過通信販售與網路訂購,我們會盡快處理您的訂單及問題回覆

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