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購物流程選購商品>購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單
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可以透過什麼方式購買
一、線上下單>由物流宅配貨品
二、線上下單>店面自取(捷運十四張站)
客服方式及時間
我們提供FB粉絲團、Email、LINE官方公眾號三種客服管道:
● 客服時間為週(一)~(日) 10:00~17:00
● 客服人員非隨時都在電腦前,敬請耐心等候;客服人員第一時間看到問題將盡快協助您處理~

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運費與其他費用● 消費滿1000元即免運!
● 未滿1000元每筆訂單將收取100元物流處理費用。
配送方式● 店到店:提供7-11、全家店到店配送
● 宅配:提供宅配服務(*暫不提供貨到付款)
● 海外跨境EMS:提供海外跨境買家的郵局EMS服務
● 店面自取:設有自取店面,可至店面選購
付款方式提供銀行轉帳、信用卡、超商取貨付款三種付款方式
配送時間訂單確認隔日起,約2~7工作天到達*國定假日除外、不含離島地區,如遇天災等不可控因素將另行通知。
寄件資料輸入錯誤可在商品寄出前通知客服人員協助修正。

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如何更改及取消訂單可在商品寄出前通知客服人員協助修正。
統一發票開立● 所有訂單皆會開立電子統一發票
● 若需統一編號請在下單前進行備註
● 若下單後因非可歸責賣家的原因須更改發票,需自行吸收更改發票衍生的運費。
● 電子發票查詢網址https://k0361-invo.123web.tw/qiboblace28b4819582673f0
● 請登入網址後輸入訂單號碼查詢(訂單號碼前方要加#號)
貨到付款提供超商取貨付款*宅配不提供貨到付款的服務
到貨商品與訂購內容不符請聯絡客服人員協助處理更換商品,更換商品所衍生的費用皆由好禾Howherb吸收。
同筆訂單的商品可以分送多處嗎● 不同收件地址的訂單,請分成多筆訂單下單。
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有實體展售地點嗎我們設有捷運站店鋪的實體展售暨自取地點,歡迎來親自取貨
商品退換方式請聯繫客服人員協助處理退換貨,或至實體店面進行退換貨。
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如何防止資料外洩?本商店網站採用128位元SSL加密,是目前業界的高級加密方式,能有效的防範資料外洩的可能性。
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